PERGUNTAS FREQUENTES

Esperamos que possam esclarecer as suas dúvidas através dessas respostas

Nossos clientes recebem na média de 23 á 30 dias, pois nós utilizamos um método de envio mais rápido e seguro chamado e-packet. O produto irá direto do fabricante para sua loja.

O nosso prazo de garantia é de 50 dias no máximo. Se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum. 

Garantimos a não taxação do seu produto, nem pelos Correios (Taxa de R$15,00), nem pela Alfândega (60% do valor do produto). Se for taxado na entrada do país, nós arcamos com as taxas.  

Já realizamos mais de 1400 entregas em todo o Brasil, somos especialistas no que fazemos.

Sua compra é realizada através do Mercado Pago, maior plataforma de pagamentos online do Brasil. Fique tranquilo (a), sua compra está segura.

Utilizamos tecnologia "https" em nosso site. Sua navegação está segura.

Assim que seu pedido for despachado, enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento, basta clicar no link e conferir.

Sim. Nós só trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto.

Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 3 dias úteis. isso por que nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem esse prazo.